Trasparenza sull'accesso ai dati

A cosa accede Starply, e a cosa no

Starply si collega al tuo Profilo dell'attività su Google usando l'API ufficiale di Google. Richiediamo solo l'accesso minimo necessario per lavorare.

Leggiamo

  • Le tue sedi
  • Le recensioni pubbliche sulle tue schede
  • Le risposte del titolare già presenti

Scriviamo

  • Risposte del titolare (solo dopo la tua approvazione)
  • O tramite regole di risposta automatica che tu abiliti esplicitamente

Non accediamo mai

  • A Gmail, Calendar, Drive, Contatti
  • A nulla del tuo account Google al di fuori delle tue schede attività
  • Ai tuoi dati per addestrare un'IA, fare pubblicità o venderli a terzi
Puoi scollegare Starply dal tuo account Google in qualsiasi momento dalle impostazioni o tramite la tua pagina di sicurezza Google. Dettagli completi nell’Informativa sulla privacy e nei Termini di servizio.

FAQ

Le domande che i gestori ci fanno davvero

Risposte alle domande che i titolari ci fanno più spesso.

È davvero "imposta e dimentica"?
Quasi. Approvi ogni risposta, a meno che tu non attivi la risposta automatica per le recensioni molto positive. Circa 2 minuti al giorno.
Cosa succede con una recensione negativa?
Starply isola le recensioni basse (1 o 2 stelle) e ti invia un avviso immediato. Ti suggerisce una risposta, e consigliamo di scriverla tu. Una risposta personale da parte tua trasforma un momento difficile in un'occasione per riconquistare il cliente.
Quali lingue sono supportate?
Starply risponde nella lingua della recensione originale. L'interfaccia è disponibile in italiano, inglese, francese e tedesco.
Come trattate i miei dati?
I dati del tuo account e delle recensioni sono archiviati nel nostro database europeo (Supabase, Francoforte). Le funzionalità di IA passano per Claude di Anthropic con Clausole Contrattuali Standard europee, con termini che vietano l'addestramento sui tuoi contenuti. Elenco completo dei sub-processor nell'Informativa sulla privacy.
Come ottengo l'accesso?
Starply è al momento solo su invito. Prenota una demo e ti configuriamo.
Quanto costa?
Prezzo per sede con abbonamento mensile, nessun costo di attivazione e nessun pagamento iniziale. L'importo esatto dipende dal numero di sedi. Ti diamo un preventivo fisso durante la demo. Senza sorprese!

Vuoi vederlo in azione?

Prenota una demo di 20 minuti e colleghiamo il tuo profilo Google dal vivo.

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